V utorok 20.mája sa uskutočnila pozvaná prednáška Ing. Antoniny Ivanovej, PhD. z Computer Science Department, Varna Free University z Bulharska. Prednášala na tému Optimization of business process management using social network analysia (Optimalizácia riadenia obchodných procesov pomocou analýzy sociálnych sietí).Relevantnosť tejto témy je určená rastúcim významom inovatívnych metód pre analýzu a optimalizáciu riadenia obchodných procesov. Takouto metódou môže byť analýza sociálnych sietí. S príchodom rôznych softvérových nástrojov, ktoré umožňujú analýzu veľkých objemov údajov a vizualizácií, je možné obchodné procesy študovať hlbšie. Napriek dlhej histórii tejto metódy je analýza sociálnych sietí naďalej relevantným a užitočným nástrojom pre obchodný výskum. Táto technika ponúka nielen príležitosti na optimalizáciu obchodných procesov, ale aj lepšie pochopenie interakcií a vzťahov medzi účastníkmi procesu.
Analýza sociálnych sietí je úspešnou metódou na optimalizáciu riadenia obchodných procesov. Výsledné predstavené vizualizácie a vypočítané metriky v jej prednáške sú dobrým základom pre podporu rozhodovania biznis procesov. Táto metóda môže obohatiť existujúce systémy riadenia obchodných procesov v organizáciách.Okrem odbornej témy nám predstavila svoje pracovisko https://www.vfu.bg/faculties/faculty-of-social-business-and-computer-sciences/department-of-computer-science-2.html, ponúkané študijné programy a aj mesto Varna a Bulharsko v skratke. Pozvala kolegov z nášho ústavu na konferenciu, ktorú organizujú u nich na univerzite – Varna Free University.